5W2Hとは?

用語 5W2H
読み/日本語 ごだぶりゅーにえいち
解説 ビジネス・仕事を行う上で重要な、What(何を)、Who(誰が)、When(いつ)、Why(なぜ)、Where(どこで)、How(どのように)、How much(いくら) の事。社内でコミュニケーションをとる際に、物事を正確に伝える・迅速に伝えることはビジネスパーソンにとって必要不可欠なスキルである。そのスキルが足りないとミスが起こり、無駄が生まれる。5W2Hを整理し会話を行う事で、話す側も聞く側もコミュニケーションがスムーズになる。